Planificación: Modelo de Actividades Operativas (OAM- Operating Activity Model)

El modelo de actividades operativas /productivas (OAM Operating Activity Model) es el eje central de la planificación que, como su nombre indica, se centra en las actividades departamentales. Su propósito es supervisar los procesos de negocio, recursos y resultados, con una serie de indicadores que permiten a la dirección evaluar:

•  La carga de trabajo de los departamentos. Por ejemplo: ¿qué actividades están llevando a cabo?
• ¿Cómo las actividades de cada departamento contribuyen a los objetivos generales?
• ¿Qué recursos están siendo utilizados?